热烈庆祝深圳民生妇科医院建院11周年
2018年11月26日早晨7点40分,深圳民生妇科医院建院11周年宣誓大会在医院停车场举行,医院200余名医护人员齐聚在此,共同参加参加这一盛会。
2018年11月26日早晨7点40分,深圳民生妇科医院建院11周年宣誓大会在医院停车场举行,医院200余名医护人员齐聚在此,共同参加参加这一盛会。
清晨,天空飘着蒙蒙细雨,骤降的温度给深圳带来了一丝冬天的气息,但深圳民生妇科医院一楼停车场却没有丝毫的寒意。只见全体员工整齐列队,精神抖擞齐聚一堂。
庆典之初,全体同仁合唱院歌《民生之歌》,在歌声里讲述医院的故事和发展,向12周年致敬!
建院以来,医院非常注重“客户满意度”建设工作,将客户的好评作为考核医生是否成为“服务之星”的重要指标。本次庆典,客服部昌主任根据第三季度统计的客户满意度结果,宣布了18名在调查中多次受到患者点名表扬的员工。
客服部昌主任宣布“服务之星”名单
“根据卫计委满意度测评结果通报,我院服务质量由原来排名48名,提升为24名。暖心服务创一流,内塑品质亮高风。这些成绩的取得来源于全院员工的共同努力,来源于服务之星们的自律恪守。”最后,客服部昌主任勉励大家优质服务无止境,没有最好只有更好。
郑院长为18名“服务之星”颁奖
在热烈的掌声中,郑院长为获奖的18位“服务之星”颁发了荣誉证书,并合影留念!
之后,郑院长总结讲话,对医院11年来取得的荣誉和成绩做了总结,对全体同仁的付出表示感谢,并表示在未来,对外会更加注重患者满意度和就医体验,对内会专注企业文化建设、关注员工福利。
全体宣誓
最后,在院办王主任的领誓下,全体医务人员举起右手,铿锵有力的声调,许下誓言:
我是民生人 忠诚民生事业 尊重民生制度 维护民生荣誉 我决心 为民生的明天尽心尽力 不断提升医疗服务品质 努力创建值得群众信赖、同行认可的高品质医院 不懈努力,无怨无悔
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