热烈庆祝深圳民生妇产医院建院12周年

2018年11月26日早晨7点40分，深圳民生妇科医院建院12周年宣誓大会在医院停车场举行，医院200余名医护人员齐聚在此，共同参加参加这一盛会。

清晨，天空飘着蒙蒙细雨，骤降的温度给深圳带来了一丝冬天的气息，但深圳民生妇科医院一楼停车场却没有丝毫的寒意。只见全体员工整齐列队，精神抖擞齐聚一堂。

庆典之初，全体同仁合唱院歌《民生之歌》，在歌声里讲述医院的故事和发展，向12周年致敬!

建院以来，医院非常注重“客户满意度”建设工作，将客户的好评作为考核医生是否成为“服务之星”的重要指标。本次庆典，客服部昌主任根据第三季度统计的客户满意度结果，宣布了18名在调查中多次受到患者点名表扬的员工。

客服部昌主任宣布“服务之星”名单

“根据卫计委满意度测评结果通报，我院服务质量由原来排名48名，提升为24名。暖心服务创一流，内塑品质亮高风。这些成绩的取得来源于全院员工的共同努力，来源于服务之星们的自律恪守。”最后，客服部昌主任勉励大家优质服务无止境，没有最好只有更好。

郑院长为18名“服务之星”颁奖

在热烈的掌声中，郑院长为获奖的18位“服务之星”颁发了荣誉证书，并合影留念!

之后，郑院长总结讲话，对医院12年来取得的荣誉和成绩做了总结，对全体同仁的付出表示感谢，并表示在未来，对外会更加注重患者满意度和就医体验，对内会专注企业文化建设、关注员工福利。

全体宣誓

最后，在院办王主任的领誓下，全体医务人员举起右手，铿锵有力的声调，许下誓言：